Yönetim Taahhüdü

Firmamızın yetkilendirme süreci devam etmektedir.

ÜST YÖNETİMİN TARAFSIZLIK TAAHHÜDÜ

INTERTEST, yaptığı sınavlar ve aldığı belgelendirme kararlarında tamamen bağımsızdır ve belgelendirme faaliyetlerini, tüm ilgili taraflardan bağımsız olarak yerine getirecektir.

INTERTEST;

  • Ulusal ve uluslararası yasal düzenlemelere, mevzuat ve yükümlülüklere uyacağını,
  • Başvuru sahipleri, adaylar ve belgelendirilmiş kişilere, tarafsızlık ve gizlilik içinde, hizmet gereklerine uygun davranış göstererek hizmet sunacağını ve adil olacağını,
  • Personel belgelendirme faaliyetlerinde yenilikleri takip etmeyi, bilgileri güncellemeyi, kontrol yöntemlerini işleteceğini,
  • MYK mevzuatı ve ISO/IEC 17024 standardının gereklerini karşılayan bir personel belgelendirme sistemi sağlayarak, mümkün olan en kısa sürede, nitelikli uygulamalarla, müşteri istekleri ve yasal şartlara uygun şekilde hizmet vereceğini,
  • Belgelendirme personelinin ücretlerinin yaptıkları sınav ve karardan bağımsız tutarak hiçbir kişi, firma ya da kuruma ayrıcalık göstermeyeceğini,
  • Belgelendirme personeline ticari, mali ve diğer her hangi bir konuda baskı yapmayacağını ve etki altında bırakmayacağını, dışarıdan gelebilecek baskıları önleyeceğini ve olası bir baskı durumunda personeli bilgilendireceğini,
  • Kendi faaliyetlerinden, ilgili taraflardan, ilişkilerinden veya personelinin ilişkilerinden kaynaklanan, tarafsızlığa ilişkin tehditleri sürekli belirleyeceğini, bunların etkilerini ortadan kaldıracağını veya en aza indirmek için gerekli faaliyetleri yapacağını,
  • Belirli bir eğitimin alınması durumunda belgelendirmenin daha basit, kolay veya ucuz olacağını ifade veya ima etmeyeceğini,
  • Reklam ve kamuya sağlanan bilgilerin yanıltıcı olmaması ve doğru olması için tüm tedbirleri alacağını,
  • Kendisinin ve personelinin kusurundan kaynaklanan, müşteri ve üçüncü taraf zararlarını tazmin edeceğini,
  • Personel belgelendirme faaliyetlerini sürdürmek ve geliştirmek için kaynakları temin edeceğini, tüm belgelendirme personelinin kalite politikasını benimseyerek, öğrenmesi ve uygulaması için gerekli faaliyetleri yerine getireceğini,
  • Artan hizmet kalitesi, güvenilirlik, dürüstlük, bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine uygun politika izleyeceğini, müşterinin yazılı izni olmadan üçüncü taraflara müşteri bilgilerini aktarmayacağını

beyan ve taahhüt eder.

31.03.2017

Şirket Müdürü

Baki KORKMAZ